服务和零件
随时为你的卡车提供服务。
减少你的压力、停车时间和随之而来的费用，更加专注于你的核心业务：Mercedes‑Benz Trucks 的所有服务都致力于实现这一目标。其中许多甚至是夜以继日的。它们减轻了你的负担，并提高了卡车的可用性。例如通过快速维修、智能规划的保养或数字服务工具。这样你的卡车就会在为你赚钱的地方停留更长时间：在道路上。
My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks
你的数字客户门户网站。
所有内容都安排在一个地方：通过 My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks，你可以集中访问梅赛德斯-奔驰卡车的许多服务。通过数字客户门户网站，你可以一目了然地管理你的车辆及其相关服务、合同和信息。
Mercedes‑Benz Trucks Complete
完整的服务套餐。
全方位保障：有了 Mercedes‑Benz Trucks Complete，我们可以为你的卡车消除许多顾虑。全面的全方位服务合同涵盖维修、保养甚至磨损。Mercedes‑Benz Trucks Uptime 本身也包括在内，通过实时支持帮助你避免不必要的停车时间。
Fleetboard
通过透明度提高效率。
Fleetboard 为你提供车辆和充电基础设施相关数据的实时概览。
- 无论是电池电量、充电电量、剩余充电时间、充电历史记录还是充电规划：通过 Fleetboard Charge Management，可以查看卡车和电源设备之间的流程并对其进行智能控制。
- 使用 Fleetboard Mapping 实时跟踪车辆的位置，无论车辆在行驶、停放还是充电，并获取其他相关车辆数据。
- 通过 Fleetboard Logbook，即数字行车记录，可以一目了然地查看车辆所有行程的完整历史记录。通过各个行程的概览，可以轻松识别卡车的未开发潜力。
梅赛德斯 ServiceCard
轻松、无限制、无现金。
路上的好服务卡：梅赛德斯 ServiceCard 使你或你的驾驶员能够轻松处理授权服务中心发票和抛锚服务。在 35 个欧洲国家拥有多家服务合作伙伴。此外，ServiceCard 还可节省 Mercedes‑Benz Trucks Service24h 的处理费用。以及在 Mercedes‑Benz Trucks 服务网络中购物时的卡使用费。
Mercedes‑Benz Trucks Service24h
全天候抛锚救援。
这样抛锚就不会造成交货期限延误：发生事故时，我们的 Mercedes‑Benz Trucks Service24h 很快就能为你提供帮助。7 天/24 小时。只需呼叫戴姆勒卡车客户中心的员工即可。他们随时准备用 25 语言接听你的电话，并为你协调所有后续措施。
随时了解最新动态：一旦有技术人员来找你，你就可以通过在线状态查看器查看故障的当前状态。
Mercedes‑Benz Trucks 原厂零部件
有回报的品质。
路上心情愉悦：这就是你使用 Mercedes‑Benz Trucks 原厂零部件的结果。其他一些替代产品可能更便宜。但这通常也是有原因的。通常情况下，使用带有星标的备件进行维修更安全。因为它们根据最严格的标准进行了严格的测试，并且是专门为我们卡车的要求而开发的。此外，它们还有助于保持卡车的长期价值。并且也可在批量生产期之后供应。
Mercedes‑Benz Trucks 原厂配件
个人风格。
你的卡车可以变得更漂亮、更舒适。借助 Mercedes‑Benz Trucks 原厂配件，你可以根据自己的品味进行调整。也许是镀铬的加装件？或者更宽、更舒适的床？或者使用 CabLock 作为对驾驶室不速之客的额外保护？有无数页的选项。
保修
许多情况下的保修。
从出厂起的 Mercedes‑Benz Trucks 全面保修涵盖整车（行驶里程不限，最多 12 个月）、 ePowertrain（最多 36 个月或 360,000 公里）和高电压蓄电池（最多 72 个月或 720,000 公里或 1,800 次充电）。1
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不僅僅是一輛載運貨車
完美契合
Charged to change
插图和文字可能包含不属于标准供货范围的配件和选装装备。所示插图仅为示意图，不一定完全反映原车的实际状况。原车的外观可能与这些插图有出入。保留更改权利。插图和文字可能包含不向某些国家提供的型号、客户服务、服务和产品。
1 对于 ePowertrain 和高电压蓄电池，以先到者为准。如果在上述条件下，高电压蓄电池的健康状况低于 80%，则可以对高压蓄电池提出保修索赔。