Nenecháme vás v nesnázích.

Pomoc při poruše

Nenecháme vás v nesnázích.

V případě potřeby jsme tu pro vás.
Služba Mercedes‑Benz Trucks Service24h je k dispozici nepřetržitě po 365 dní v roce, aby vás opět vrátila na silnici.

Jsme tu kdykoliv pro vás
Jsme tu pro vás

Mercedes‑Benz Trucks Service24h.

Vaše číslo pro rychlou pomoc při poruše:1

00800 5 777 77772

Náš servisní tým organizuje rychlou pomoc v případě poruchy a stará se také o další záležitosti týkající se služby Mercedes‑Benz Trucks Service24h.3

Při zavolání pomoci.

Kontaktní osoba v zákaznickém centru je k dispozici v jazyce vaší země zdarma a nepřetržitě. V případě škodní události je vám k dispozici cca 900 servisních dílen 24 hodin denně. Kromě toho k vám a vašemu nákladnímu vozidlu přijedou technici optimálně vybavení pojízdnou dílnou: 4 z 5 případů poruchy jsou odstraněny přímo na místě. V případě potřeby bude váš nákladní vůz odtažen do nejbližšího dostupného servisu.

Při zavolání pomoci
Žádost o servisní kartu

Žádost o servisní kartu.

Vaši servisní kartu vám bezplatně vystaví Mercedes ServiceCard – jednoduše o ni zažádejte zde: 

Mohlo by vás zajímat:

Charged to change.

Charged to change

Aby váš nákladní vůz skvěle jel. Stejně jako podnikání.

Aby váš nákladní vůz skvěle jel

Váš digitální zákaznický portál.

My TruckPoint for Mercedes‑Benz Trucks

1 Mercedes‑Benz Trucks Service24h je aktuálně k dispozici ve 34 zemích. 

2 V následujících zemích platí odlišná telefonní čísla pro službu Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
Rumunsko: +40 800672393
Srbsko: 0800 191053
Turecko: +90 4446284

3 Belgie, Bosna a Hercegovina, Brazílie, Bulharsko, Dánsko, Německo, Estonsko, Finsko, Francie, Řecko, Velká Británie, Irsko, Itálie, Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Černá Hora, Nizozemsko, Norsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Švédsko, Švýcarsko, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Jižní Afrika, Česká republika, Turecko, Maďarsko, Kypr.